企業理念

ハイファクトリはこれまでお客様からのたくさんのアイディアやニーズをいただくことで成長を繰り返してきました。ニーズが多様化する中で時代の変化を敏感に捉え、お客様の皆様のおかげで得られた成長をお客様への利益として還元し、その結果やプロセスを元に弊社はさらなる品質・サービスの向上を目指していきます。

インターネットの歴史はまだまだ浅く、日々革新を続けています。技術の鮮度がすぐにおちてしまうIT業界に身をおく存在として、お客様に提供するサービスは常に最先端のものでなければならないと私たちは考えます。ハイファクトリでは常に先を読み、新しい技術を取り入れ、それを製品やサービスとしてお客様へ提供することを使命とし、常に新しい価値をお客様に提供していきます。

ハイファクトリでは、社員全員が精力的に仕事に取り組んでいます。お客様と本気で打合せをし、本気で制作し、本気で目的を達成する。それが、お客様の満足度や結果に繋がり、ハイファクトリの成長へと繋がると考えます。お客様のニーズに応えるとともに、情熱を持って仕事に取り組み、常に顧客満足の向上に努めます。

お客様の満足の得られる対応をとること、それは企業として当然のことですが、日々進化していくIT業界においてクイックレスポンス・パフォーマンスは必須です。 ハイファクトリが提供しているのは技術だけではありません。お客様への対応はハイファクトリの製品やサービスの一部であり、お客様の信頼を得られる対応を積み重ねていきます。

ハイファクトリでは、これら四つの要素「技術（Technology）・製品/サービス（Quality)・対応(Performance)･情熱(Powered)」を社内のアイデンティティとして確立しています。 斬新なアイディアを生み出し、大手の企業では実現できない高価値な製品やサービスをお客様に提供すること、現状に満足することなく要望への結果を出し続けること、それが私たちハイファクトリの想いです。