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スタッフブログを制作するメリットとは？ポイントを解説

スタッフブログを制作するメリットとは？ポイントを解説

企業や店舗の魅力を発信する方法は多種多様ですが、広告費をかけずに継続的に情報を発信できるスタッフブログには大きな注目が集まっています。
ただ、スタッフブログを制作し運営するためには、継続と知識が欠かせません。
この記事では、スタッフブログ制作のメリットや流れをご紹介します。

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スタッフブログとは

スタッフブログとは、企業や店舗のスタッフが運営するブログです。
広告費をかける必要がなく、インターネット上で半永久的に情報を発信できる点が評価されています。

スタッフブログの目的は「インターネットを通じて集客すること」です。
多くの人にブログを見てもらえれば、商品の購入や問い合わせなどのアクションを促せます。

スタッフブログ制作のメリット

スタッフブログ制作には知識も労力も必要です。
それでもスタッフブログに取り組む企業が多いのは、明確なメリットがあるからです。
メリットを理解して取り組めば、モチベーションを維持できるでしょう。
ここではスタッフブログ制作の主なメリットを4つご紹介します。

潜在顧客にアプローチできる
顧客との関係を深められる
スタッフの成長につながる
会社の資産になる

1.潜在顧客にアプローチできる

1つ目は「潜在顧客にアプローチできること」です。
潜在顧客（まだ商品やサービスの存在を認知していない顧客）に対して、インターネットを通じて情報を届けられます。
検索エンジンを通じて潜在顧客を集められるので、DMやオンライン広告ではアプローチできなかった層に対しても機能します。

2.顧客との関係を深められる

2つ目は「顧客との関係を深められること」です。
スタッフブログで特定のジャンルに関する有効な情報を発信しつづけていると、同じ見込み客から何度もアクセスしてもらえることがあります。
繰り返しブログに訪問してもらえれば、ブログに親近感を与えられるので、「このブログなら信用できる」と感じてもらえるでしょう。
結果、問い合わせや資料請求件数のアップにつながります。

3.スタッフの成長につながる

3つ目は「スタッフの成長につながること」です。
スタッフブログの運営に携われば、専門的なスキルや知識が身に付きます。
また、自社の商品やサービスの魅力を言語化する作業を経て、改めて理解を深めるきっかけにもなるでしょう。

4.会社の資産になる

4つ目は「会社の資産になること」です。
スタッフブログで投稿した記事はインターネット上に残るため、継続して情報を発信しつづけられます。
広告費もかからないため、ストック型の資産として半永久的に集客に貢献してくれます。

スタッフブログ制作の流れ

スタッフブログ制作の流れをご紹介します。
集客につながるスタッフブログを制作するために、以下の6つのステップを意識してください。

テーマを決める
キーワードを設定する
構成を作る
構成に沿って執筆する
タイトルや見出しを最適化する
チェックして投稿する

1.テーマを決める

第1ステップは「テーマを決めること」です。
スタッフブログの目的は集客ですが、ターゲットをしぼらなければ誰にも訪問してもらえなくなってしまいます。
明確にテーマを設定し、ターゲットからの訪問を獲得しましょう。

2.キーワードを設定する

第2ステップは「キーワードを設定すること」です。
スタッフブログでアクセスを集めるためのキーワードを設定しましょう。
設定したテーマに関連するキーワードを選ぶことが重要です。

3.構成を作る

第3ステップは「構成を作ること」です。
キーワードを設定したら、情報を届けるための構成を作りましょう。
ストーリー立てられた、わかりやすい構成の作成が欠かせません。

4.構成に沿って執筆する

第4ステップは「構成に沿って執筆すること」です。
構成を作成したら、文章を執筆します。
構成を骨組みと考え、肉付けするように文章を書いていきます。

5.タイトルや見出しを最適化する

第5ステップは「タイトルや見出しを最適化すること」です。
ブログを上位表示させるためには、タイトルや見出しの最適化が要求されます。
というのも、SEOにおいて評価されるタイトルや見出しの設定が上位表示には欠かせないからです。
SEOとは、ブログを検索上位に表示させるためのテクニックです。
SEO対策を徹底するには多くのポイントを追求すべきですが、まずはタイトルや見出しから見直しましょう。

6.チェックして投稿する

第6ステップは「チェックして投稿すること」です。
有益な情報を発信したとしても、誤字脱字が多いと訪問者からの信頼は得られません。
執筆者だけでなく、第三者からのチェックも行うことでコンテンツの質が保たれます。

スタッフブログを読んでもらうためのポイント

スタッフブログは訪問者に読んでもらってこそ価値を発揮します。
多くの人に注目してもらうために、以下の5つのポイントを理解しましょう。

訪問者に有益な情報を伝える
訪問者に親近感を与える
企業の想いやこだわりを伝えて差別化する
テーマに沿った記事のみを投稿する
確かな情報のみを伝える

1.訪問者に有益な情報を伝える

1つ目のポイントは「訪問者に有益な情報を伝えること」です。
自社が届けたい情報だけをブログに記載しても、アクセス数は増えません。
まずはアクセス数を増やすために、有益な情報の発信を心がけましょう。
疑問を解決できるコンテンツや、お得なサービス情報などが効果的です。

2.訪問者に親近感を与える

2つ目のポイントは「訪問者に親近感を与えること」です。
店舗での接客や電話営業など、スタッフと顧客が直接コミュニケーションを取れる場合とは違い、WEB上で親近感を与えることは簡単ではありません。
ただ、スタッフブログでキャラクターが伝わるようなコンテンツを制作すれば、ブログを通じて親近感を与えられます。

3.企業の想いやこだわりを伝えて差別化する

3つ目のポイントは「企業の想いやこだわりを伝えて差別化すること」です。
自社に注目してもらうためには、企業の想いやこだわりを伝えましょう。
また、コンテンツの差別化はSEOにおいても独自性として評価されます。

4.テーマに沿った記事のみを投稿する

4つ目のポイントは「テーマに沿った記事のみを投稿すること」です。
テーマから逸れた記事を投稿すると、訪問者が求めている記事が埋もれてしまいます。
またSEO対策の観点においても、テーマが統一されていないことはマイナス評価の対象です。

5.確かな情報のみを伝える

5つ目のポイントは「確かな情報のみを伝えること」です。
不確かな情報を発信してしまうと、訪問者からの信頼を失ってしまいます。
トラブルに発展する可能性もあるので、必ず確かな情報のみを発信しましょう。

スタッフブログを長く運営していくためのコツ

訪問者に「このブログは有益だ」「このブログには知りたい情報が載っている」と認識してもらうためには、運営を継続することが重要です。
ただ、スタッフブログを更新しつづけることは簡単ではありません。
ここではスタッフブログを長く運営するためのコツを3つご紹介します。

目的を明確にする
適切な担当者を選ぶ
ブログ運営に業務として取り組む

1.目的を明確にする

1つ目のコツは「目的を明確にすること」です。
目的を持たずにブログを運営してしまうと、一貫性が生まれません。
問い合わせ件数のアップや、ブログ経由での注文の獲得など、明確な目的を持ちましょう。
目的に沿って執筆すべき記事を設定し、分析ツールを駆使してデータを集めれば、目的達成に役立ちます。
データが蓄積すれば課題が明確になり、より成果を生み出すブログに成長できるでしょう。