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ホームページでやってはいけないこと！意識すべきタイミング別に紹介

ホームページでやってはいけないこと！意識すべきタイミング別に紹介

ホームページを制作する際、何を重視し、何を警戒すればいいのか混乱してしまった経験はないでしょうか。
ホームページ制作には、やってはいけないことがいくつもあります。
後から修正しようとしても困難な場合もあるので、事前に注意事項を確認しておくことが重要です。
この記事では、ホームページでやってはいけないことを手順ごとにまとめて解説します。

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ホームページでやってはいけないことはある？
事前準備編：ホームページでやってはいけないこと
制作編：ホームページでやってはいけないこと
更新編：ホームページでやってはいけないこと
まとめ：ホームページにおいてやってはいけないことに注意！

ホームページでやってはいけないことはある？

ホームページでやってはいけないことは無数にあります。
著作権に反してしまうことなどは、やってはいけないことの最たる例です。
他にも、「ホームページで集客したいならやってはいけないこと」や、「ホームページから売上を作りたいならやってはいけないこと」など、注意すべき事項は数えきれないほどあります。
この記事では、ホームページでやってはいけないことを、ホームページ制作の手順ごとに以下の3つに分けて解説します。

事前準備編
制作編
更新編

事前準備編：ホームページでやってはいけないこと

まずは、ホームページ制作に移る前段階を「事前準備編」と称してご紹介します。
ホームページ制作をはじめてから失敗に気が付いても手遅れの場合が多いので、事前に確認しておきましょう。
ホームページ制作の事前準備においてやってはいけないことは、主に以下の2つです。

制作会社との契約内容を確認しない
制作会社とコミュニケーションを取らない

1.制作会社との契約内容を確認しない

1つ目は「制作会社との契約内容を確認しないこと」です。
昨今はさまざまな企業がホームページ制作のサービスを展開しており、その契約内容も多種多様です。
契約者にとって不利な内容で契約を進められてしまう可能性もあるので注意しましょう。
特に警戒すべきは、「途中で契約を解約できないこと」です。
ホームページをリニューアルしたり、閉鎖したりしたいと考えても、一定期間は料金を支払いつづけなければいけない事態に陥る可能性があります。

2.制作会社とコミュニケーションを取らない

2つ目は「制作会社とコミュニケーションを取らないこと」です。
制作会社はホームページ制作のプロフェッショナルではありますが、サービスを利用する企業のビジネスを理解しきれているとは限りません。
期待していなかった方向性で制作される場合もあるので、ホームページ制作の目的や用途を共有しましょう。

制作編：ホームページでやってはいけないこと

つづいて、ホームページ運営をはじめる際にやってはいけないことを「制作編」と称してご紹介します。
後から改善するのが難しかったり、はじめから注意した方が効果的だったりする項目が多いので、予め理解を深めておきましょう。
ホームページ制作時にやってはいけないことは、主に以下の6つです。

目的が曖昧なままはじめる
サイト設計をしない
パンくずリストを設置しない
SSL対応をしない
スマホ対応をしない
無料のレンタルサーバーを使う

1.目的が曖昧なままはじめる

1つ目は「目的が曖昧なままはじめること」です。
ホームページ制作といっても、その目的はさまざま。
目的が自社商品・サービスの販売であることもあれば、認知拡大が目的であることもあるでしょう。
目的が曖昧なままホームページ制作を行うと、間違った方向に努力してしまうことがあります。
目的から逆算して運営する意識を持ちましょう。

2.サイト設計をしない

2つ目は「サイト設計をしないこと」です。
先述のとおり、ホームページ制作を成功させるには目的から逆算して考えることが重要です。
つまり、効率よくホームページを運営していくなら、作成する記事を事前に設定し、どのように目的を達成していくかを体系的にまとめておく必要があります。
サイト設計をせずにホームページ制作をはじめることもできますが、無駄な工程が増えてしまいます。

3.パンくずリストを設置しない

3つ目は「パンくずリストを設置しないこと」です。
パンくずリストとは、閲覧しているページがホームページ内のどこに位置するかを示すリストです。
訪問者がホームページ内で迷わないための道標としての役割を持ちます。
また、SEO（ホームページを検索順位の上位に表示させるためのアルゴリズム）においてもパンくずリストの設置は評価の対象です。

4.SSL対応をしない

4つ目は「SSL対応をしないこと」です。
SSL対応とは、ホームページ上のやりとりを暗号化する仕組みです。
訪問者の個人情報を守るためには、SSL対応は欠かせません。
また、SEOにおいてもSSL対応は評価されます。

5.スマホ対応をしない

5つ目は「スマホ対応をしないこと」です。
周知のように、昨今はスマホからホームページを訪問するケースが増えています。
スマホからのアクセスを想定しておかなければ、ユーザーの使いやすさが損なわれてしまいます。
また、ホームページがスマホ対応していることもSEOでは評価の対象です。

6.無料のレンタルサーバーを使う

6つ目は「無料のレンタルサーバーを使うこと」です。
基本的にホームページを制作する際はレンタルサーバーを使用します。
有料のレンタルサーバーの利用が主流ですが、無料のレンタルサーバーもあります。
コストを抑えられる点において無料のレンタルサーバーは優秀ですが、容量が少なかったり、ドメインに制限がかけられていたりするのがネックです。

更新編：ホームページでやってはいけないこと

最後に、ホームページ運営を続けていく際にやってはいけないことを「更新編」と称してご紹介します。
ホームページの更新には多大な労力がかかります。
せっかくホームページの更新を続けたとしても、やってはいけないことをしてしまうと成果を得られない場合があります。
むしろ、ホームページの評価を下げたり、運営企業の信頼が損なわれたりしてしまうケースもあるので、ホームページを更新していく前に確認しておきましょう。
ホームページ更新においてやってはいけないことは、主に以下の8つです。

訪問者に利益のない記事を量産する
SEOを意識しすぎて読みにくい文章を書く
トンマナを整えていない
著作権を無視する
不確かな情報を発信する
更新をしない
導線を設計しない
大量の被リンクを購入する

1.訪問者に利益のない記事を量産する

1つ目は「訪問者に利益のない記事を量産すること」です。
ホームページ運営にはいくつかの目的がありますが、目的を果たすためだけの自分よがりのホームページを運営していては訪問者を集められません。
訪問者に有益な情報をわかりやすく伝える意識を持ちましょう。
たとえば自社サービスを利用してもらいたいなら、サービスの利用によるベネフィットを提示したり、簡単にサービス利用を申し込める導線を設計したりする工夫が重要です。

2.SEOを意識しすぎて読みにくい文章を書く

2つ目は「SEOを意識しすぎて読みにくい文章を書くこと」です。
ホームページでの集客を成功させるために、徹底したSEO対策が重要であることを理解している方は多いでしょう。
たしかに、ホームページのアクセス数を集めるためにはSEO対策は欠かせません。
ただ、SEOを重視するあまり不自然な文章を執筆してしまっては本末転倒です。
過剰にキーワードを盛り込むことなどは、よくあるSEOを意識しすぎた失敗例でしょう。
昨今のSEOではユーザーファーストが重要です。
訪問者にとって読みやすい文章の執筆を前提に考えつつ、SEOを意識しましょう。

3.トンマナを整えていない

3つ目は「トンマナを整えていないこと」です。
トンマナとは「トーン＆マナー」の略語であり、コンテンツの一貫性を意味します。
たとえば、ホームページのデザインが記事によって異なっていると不自然な印象を与えてしまいます。
訪れたユーザーの混乱を避けたり、企業イメージをより伝えやすくするためにも、事前にトンマナを統一しておきましょう。

4.著作権を無視する

4つ目は「著作権を無視すること」です。
記事を執筆している際、他ホームページで掲載されている画像を利用したくなることがありますが、無断の掲載は著作権の侵害に該当する可能性があります。
同様に、他ホームページの文章の無断コピーも行ってはいけません。
他ホームページの画像や文章を利用する場合は、正しく引用しなければいけません。

5.不確かな情報を発信する

5つ目は「不確かな情報を発信すること」です。
インターネットを通じて情報収集してから記事を執筆していると、意図せず不確かな情報を発信してしまう場合があります。
誤った情報を発信すると、訪問者からの信頼を損なってしまうかもしれません。
外部の情報を参考にする場合は、信頼できるソースを活用しましょう。

6.更新をしない

6つ目は「更新をしないこと」です。
変更されているはずの料金やサービス内容、キャンペーン内容を更新せずにしていると、訪問者に間違った情報を届けてしまいます。
このような誤情報の発信は企業の信用問題にもつながるので注意しましょう。
また、ホームページの更新をストップすることはSEOの観点でもマイナス評価の対象です。

7.導線を設計しない

7つ目は「導線を設計しないこと」です。
ホームページ運営の目的に沿った導線を設計しなければ、いくら訪問者を増やしても成果につながらない可能性があります。
たとえば、問い合わせの獲得を目的とするなら、各記事からすぐにお問い合わせフォームに移れる導線を設計しましょう。

8.大量の被リンクを購入する

8つ目は「大量の被リンクを購入すること」です。
SEOの評価基準のひとつに「被リンクの獲得」が挙げられます。
たしかに、被リンクを獲得していることはSEOにおいて評価されます。
ただ昨今のSEOでは、不正が疑われるような被リンクは評価されません。
むしろ、不自然に大量の被リンクを獲得している場合、ペナルティを受ける可能性もあります。
SEOの内容はアップデートされているので、間違った情報を鵜呑みにしないように注意しましょう。

まとめ：ホームページにおいてやってはいけないことに注意！

今回はホームページにおいてやってはいけないことを段階別にご紹介しました。
ホームページにおいてやってはいけないことは、目的によって異なります。
どのような目的でホームページを運営するのかを意識すれば、やってはいけないことの基準を理解できるはずです。
後から修正しようとすると手間がかかることも多いので、事前に理解を深めておきましょう。