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【復旧のご報告とお詫び】サイト接続の不具合について

2023/09/01

2023年9月1日

お客様各位

株式会社ハイファクトリ



平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、 8月31日 14時50分頃より弊社サーバーの不具合が原因でウェブサイトの閲覧が不可能な状態となりました。
現在はサーバーの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただく事が可能です。

復旧に時間を要する結果となり、お客様ならびに関係者の皆様には多大なご迷惑、
ならびにご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。


■発生日時
2023年8月31日(木) 14時50分~16時30分頃

■原因
特定のサイトに対してアクセスが一時的に集中したため

■状況  
サーバーの復旧作業が完了し通常通りご利用いただけます。


この度はお客様にご不便とご心配をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。

今後は、このようなことのないよう万全を期す所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社ハイファクトリ