行政書士のホームページとは？効果と集客のポイントについて解説！

行政書士の方がホームページを作成することは、新規顧客を獲得するための集客ツールのひとつです。ホームページが持つ役割は、以下の3つがあります。

1. インターネットからの集客が見込める
2. 認知度アップが期待できる
3. ブランディングになる

 魅力的なホームページを作成できれば、問い合わせや依頼を受けられ、信頼を高める判断材料となります。それぞれについて具体的に解説します。

現在はインターネット社会であり、多くの方が利用しています。行政書士を探す際にも多くの方がGoogleやYahoo!などの検索エンジンを活用し、情報収集をしているのです。検索した人は自身が抱えている悩みやニーズを解決したいと考えているため、ホームページを作成すると集客が見込めるでしょう。

ホームページを作成すると、インターネットを通じて多くの人からの認知を集められます。

チラシ配りやポスティングでは、限られた地域にしかアプローチできません。

ですが、ホームページ作成により、スマートフォンやパソコンからどこにいても閲覧される可能性があります。

一般の方にとって、行政書士の業務範囲について熟知することは難しいです。そのため、ほかの事務所との違いや事務所ならではの特徴を一般の方にも分かりやすくアピールしなければなりません。

その手段の一つそのひとつの手段がホームページです。業務内容について一般の方にも分かりやすく説明できれば「ここの事務所なら分かりやすく、丁寧に対応してくれるのではないか」と。期待感を高めることもできます

行政書士のホームページに掲載すべきコンテンツは、以下の7項目です。

1. 行政書士の紹介
2. 会社の概要と実績
3. サービス内容
4. アクセス
5. FAQ
6. ブログやコラム
7. 問い合わせフォームと電話番号

それぞれ掲載すべき理由と効果について具体的に解説します。

行政書士への依頼を検討しているユーザーは、どのような行政書士が担当するのか分かるまで不安を感じています。安心感を持ってもらうために、所属する行政書士の経歴やスキルなどを掲載し紹介しましょう。

顔写真付きのプロフィールがあれば、より安心感を与えられます。

営業時間や会社の代表の名前、会社の基本的なデータを掲載することが重要です。

例えば「これまでどのような案件に対応してきたのか」「これまでの実績はどうなのか」など実績についても掲載すると、信頼性やサービスの価値を高めることができます。

• HPを地域系の検索に最適化する
• ユーザー目線でのコラム作成
• コンバージョンまでを意識

サービス名のみのキーワード検索では全国エリアが対象となります。多くの方がメインワードに自分が居住している地域か、職場近くの地域などを追加し検索します。そのため、以下の2つの設定を行うことが有効です。

• 地名をHPのタイトルに含める

• Googleビジネスプロフィールに登録する

例えば渋谷の行政書士事務所なら、ホームページのライトルを「渋谷の行政書士なら〇〇事務所」といった掲載が有効でしょう。都道府県名の広域のものではなく地区町村や駅名を入れるとより効果的です。

また、Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップに事務所の情報を掲載できるサービスです。ホームページから潜在顧客を誘導できる可能性があります。

行政書士が行う業務は多岐に渡ります。また、専門性が高い職業であり、専門家でなければ分からない用語も多いです。そのため、ユーザーにとって分かりやすく丁寧に解説するコラムを作成すると、ホームページへの流入を期待できます。

ユーザー目線で作成することを心がけましょう。

実際にユーザーが「よし、相談しよう！」と思ったときに、連絡先が分からなかったり、問い合わせができなかったりすれば、ユーザーの獲得の機会を逃すことになります。

そのため、ユーザーの流れを理解し、最終的な着地点となる電話番号や問い合わせフォームを掲載しておきましょう。分かりやすく配置することも大切です。

ここでは行政書士のホームページ参考事例を5つ紹介します。

• MAC行政書士事務所

• 司法書士法人・行政書士事務所 イトーリーガル

• ハピネス行政書士事務所

• 行政書士シーガル事務所

• Asocia行政書士法務事務所

それぞれのホームページの特徴や参考にすべきポイントについて解説します。

「MAC行政書士事務所」は、東京都中央区に拠点を置く事務所です。白を基調に強調したいところは赤色で書いてあり、一般の方が見てもどこから見るべきかすぐに分かります。

業務内容は「離婚」に関することに特化しています。

ホームページには代表の理念や経歴だけではなく、想いも掲載されていて、顔写真も掲載されているため、安心感を持てるページとなっています。

対応の具体例が提示してあるため、スムーズに問い合わせにつなげることができるでしょう。

「司法書士法人・行政書士事務所 イトーリーガル」は、東京都港区に拠点を置く事務所です。

白を基調としており、水色の爽やかな色味と「忙しくて時間のない方に少しでも個人のい想いをはせられる時間を」とユーザーに寄り添ったキャッチコピーが際立っています。

サービス内容は遺産継承代行サービスに特化しています。

電話、もしくはメールでの問い合わせフォームも掲載されており、ユーザーが迷わず問い合わせることができます。

「ハピネス行政書士事務所」は、東京都江戸川区に拠点を置く事務所です。

多くのスタッフの写真が掲載されており、優しさあふれる字体で記載されているため、行政書士事務所の「何か近寄りがたい…」「難しそう…」というイメージを覆すことができます。

派手さを押さえたシンプルなデザインのホームページであり、日本語学校や医療法人、認定こども園などの新事業の立ち上げをサポートするサービス内容です。

該当するターゲットは興味を強く惹かれることでしょう。

「行政書士シーガル事務所」は、東京都中央区に拠点を置く事務所です。

事務所の4つの強みを打ち出しており、業務案内の一覧ページを進むと、サービスの概要に続きどんなお客様にどのようなサービスが必要であるのか説明されています。

ユーザーが一番最初に目につくであろう位置に電話番号や無料相談申し込みフォームを設置しています。ユーザーが「相談したい」と考えた際に、すぐに問い合わせしやすい設計となっているところは参考にすべきポイントです。

「Asocia行政書士法務事務所」は、新潟市西区に拠点を置く事務所です。

「新潟の」ことについて相談しやすく、地域に寄り添った事務所であることが分かるため、新潟に住んでいる方は親近感を持つことができるでしょう。

新緑の写真の掲載があり、爽やかさを感じることができます。

多岐に渡るサービス内容も掲載しており分かりやすい内容です。

トップページに問い合わせフォームだけではなく、電話番号やFAX、メールアドレスを掲載しているため、さまざまタイプのユーザーが問い合わせることができます。

行政書士のホームページを作成する方法は以下の2つの方法です。

• 自作する

• 制作会社に依頼する

それぞれの作成方法について解説します。

1つ目の方法は、自作することです。ホームページの作成を専門業者に依頼する場合、その費用は数十万円になります。また、専門業者が作成したホームページは自分たちで編集することは難しい場合が多いです。

ホームページ作成に関わる費用を抑えたい方や自分たちで自由に更新していきたい方は、ホームページ作成ソフトなどを利用し自作する方法がおすすめです。

自作できるテンプレートやワードプレスのようなサービスもあるため、以前よりは自作しやすい環境であると言えます。

しかし、ホームページのクオリティが維持できないことや本来の業務との両立が難しいなどのデメリットもあります。

2つ目の方法は、制作会社に依頼することです。制作会社に依頼すると、デザインから構成、アフターフォローまで一貫して対応してくれます。

一定の料金が発生しますが、ホームページを自作する手間が省け、洗練されたデザインのホームページが利用できます。また、セキュリティ面でも安心できるでしょう。

しかし、すぐに更新できないため、最新の情報が掲載しにくいデメリットもあります。

ホームページを自作する場合、制作会社に依頼する場合、いずれもメリットやデメリットがあるため、自分たちに合った方法を選択するようにしましょう。

今回の記事では、行政書士の方がホームページを作成する効果や集客のポイント、5つの参考事例について解説しました。

ホームページの作成がインターネットからの集客が見込め、認知度アップが期待でき、ブランディングにもなることが分かりました。

しかし、ホームページに掲載すべきコンテンツの選択を誤ると、ユーザーが知りたい情報が得られず離れていく可能性があります。

現在はホームページを自作するサービスが多くあり、以前よりは自作しやすい環境にありますがクオリティの維持できず、業務との両立が難しいです。そのため、行政書士のホームページを作成するならウェブサクを利用してみてください。