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中小企業こそホームぺージ制作!開設すべき理由や制作ポイント・事例を紹介

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今では多くの中小企業がホームぺージを開設して効率的に運用しています。24時間営業対応が可能になり、新規顧客獲得や企業の信頼性アップなどさまざまなメリットがあるため、中小企業のホームぺージ制作は欠かせません。

しかし、中にはホームぺージの開設をしておらず、「中小企業でホームぺージは必要?」「中小企業がホームぺージを制作する際のポイントは?」このように考えているのではないでしょうか。

そこで本記事では、中小企業がホームぺージを開設すべき理由や制作ポイントを紹介します。ホームぺージの制作事例についても紹介するので、中小企業の担当者の方はぜひ参考にしてください。

中小企業のホームページ開設率は9割

中小企業のホームページ開設率は9割を超えています。

総務省が公表する令和4年通信利用動向調査報告書によると、産業別でのホームページ開設率は以下の通りです。
  • 金融・保険業:100%
  • 情報通信業:99.2%
  • 建設業:98.2%
  • 不動産業:95.5%
  • 卸売・小売業:93.8%
  • 製造業:91.0%
  • サービス業・その他:89.7%

参照:令和4年通信利用動向調査報告書

このように多くの業種で9割を超えていることから、どれだけ中小企業のホームぺージ開設が大切であるかがわかるでしょう。これだけ多くの中小企業がホームぺージを開設しているため、インターネットを見て企業のホームぺージがないと、怪しい会社なのではないかといった不信感を抱かせてしまう原因にもなりかねません。

現代において、中小企業のホームぺージ開設は欠かせないことを理解して、制作を検討してみてください。

中小企業こそホームぺージを作成すべき理由

中小企業がホームぺージを作成すべき理由は以下の5つです。
  1. 新規顧客の獲得が期待できる
  2. 企業の知名度や信頼性がアップする
  3. 広告出稿のコストを抑えられる
  4. 24時間営業と対応ができる
  5. 求人・人材採用にも活用できる

新規顧客の獲得が期待できる

中小企業がホームぺージを作成すべき理由の1つ目は、新規顧客の獲得が期待できることです。ホームぺージで自社の情報発信を続けると顕在・潜在問わず顧客へのアプローチが可能になるため、新規の獲得が期待できます。

営業活動で新規顧客獲得を狙う場合、自社に興味のない方にアプローチしてしまうケースもあるでしょう。

しかし、ホームぺージに訪れるユーザーはある程度自社に興味のある方なので、新規顧客獲得において高い効果が期待できます。

企業の知名度や信頼性がアップする

中小企業でホームぺージを作成すると、企業の知名度や信頼性がアップします。どのような企業で何をしているのかなどの情報を掲載することで、自社を知ってもらい知名度アップが図れます。

一方で、会社の情報掲載がない、そもそもホームページを作成していないとなると、怪しい企業なのではないかと不信感を抱かれる原因にもなりかねません。信頼感を得ることは、その後の取引においても非常に大切です。ホームページを制作して自社の情報発信を行いましょう。

広告出稿のコストを抑えられる

広告出稿の方法はさまざまですが、ホームぺージ制作であればコストを大きく抑えられます。ホームページ以外での広告出稿には、主に以下の方法があります。
  • Web広告
  • テレビCM
  • 看板
  • チラシ

しかし、これらの広告出稿にはある程度のコストがかかるでしょう。ホームページなら、コストを抑えて集客を狙えます。

さらに、検索結果で上位表示させられると、広告費不要で高い集客効果が期待できます。

24時間営業と対応ができる

中小企業でホームぺージを運用すれば、24時間営業と対応ができます。

人手による営業活動を24時間実施することは現実的ではありません。しかし、ホームぺージなら問い合わせフォームやチャットボット経由で24時間対応が可能になり、顧客の取りこぼしを防げます。

人手不足をカバーしてくれるため、ホームぺージの制作が中小企業でどれだけ大切であるかがわかるでしょう。

求人・人材採用にも活用できる

ホームページは、中小企業での求人または人材採用にも活用できます。

求職者のほとんどは、会社のホームページを確認します。ホームページを通じて、オフィスの雰囲気や社員の声、募集要項などを確認します。

しかし、就活者が自社を調べた時にホームぺージがないと、不信感を与えてしまい選択肢から外れてしまう原因になりかねません。人手不足に悩む中小企業は多いため、ホームぺージを作成して自社の理念や方針をまとめましょう。

ホームぺージ作成がおすすめの中小企業

ホームページ作成がおすすめの中小企業は、以下のとおりです。
  1. 自社の事業を認知・理解してもらう術がない
  2. 人力の営業リソースに限界がある
  3. ホームページを求人媒体やSNSと掛け合わせたい

自社の事業を認知・理解してもらう術がない

自社の事業を認知・理解してもらう術のない中小企業は、ホームぺージの作成がおすすめです。自社の認知を広めるために何をすれば良いのか迷い、テレビCMなどの広告出稿を考えてもコストが高く踏み出せていない企業もいるのではないでしょうか。

そこでホームぺージ作成であれば、コストをかけずに自社の認知を広められます。また、認知が広がるだけでなく、信頼感アップや新規顧客獲得、求人採用での活用などさまざまなメリットが得られるでしょう。

人力の営業リソースに限界がある

人力の営業リソースに限界がある中小企業は、ホームぺージの作成を検討してください。

人力の場合は24時間365日活動することは不可能です。さらに、現状の中小企業は人手不足に悩む企業が多く、理想の営業活動が行えていないのではないでしょうか。

しかし、ホームぺージは一度作成すれば、24時間365日の対応が可能になります。常に対応できる点だけでなく、自社に興味のある顧客がホームぺージに訪れるため、より自社の魅力を伝えられるでしょう。

人力での営業活動はもちろんですが、ホームぺージも活かすことでより高い新規顧客の獲得効果が期待できます。

ホームページを求人媒体やSNSと掛け合わせたい

求人媒体やSNSと掛け合わせて利用したい中小企業も、ホームぺージを作成しましょう。

ホームぺージはSNSとの掛け合わせができ、さまざまな活用方法があります。

特にSNSに力を入れている中小企業は、ホームぺージを作成して掛け合わせるとより高い集客が見込めます。ホームぺージのコンテンツをSNSで発信したり求人媒体でホームぺージを利用したり、自社に合った活用方法で目的達成を目指しましょう。

中小企業のホームぺージを作成するポイント

中小企業のホームページを作成するポイントは5つです。
  1. 制作目的を明確にする
  2. 競合サイトを分析する
  3. 掲載する情報を整理する
  4. シンプルで見やすいサイトを心がける
  5. サイト全体のSEO対策をする

制作目的を明確にする

中小企業でホームページを作成する際は、制作目的を明確にしましょう。ホームぺージの制作目的は会社によって異なりますが、以下のような例が挙げられます。
  • 自社の認知を広める
  • 自社の商品やサービスを販売する
  • 問い合わせを獲得する

その他にもさまざま挙げられますが、制作目的が明確になれば方向性が定まり、効果的なホームぺージを作成できるでしょう。

競合サイトを分析する

ホームページ作成前には競合サイトの分析が大切です。

特に、検索結果で上位表示されている競合サイトを分析しましょう。上位表示されているホームぺージはGoogleから評価を受けており、参考にすれば上位表示を狙えるホームぺージ作成につながります。

しかし、作成時に全く同じ内容にしてはいけません。参考にしつつも独自性を出して制作目的に沿ったホームぺージを作成しましょう。

また、競合サイトの分析は、自社でどのような強みをアピールするのかや打ち出したいコンテンツが見えてくるので、効果的なホームぺージを完成させられます。

掲載する情報を整理する

掲載する情報を整理することも大切です。掲載する情報を整理しなければ、本当に伝えたい情報を顧客に届けられません。顧客に情報が伝わらないと新規顧客を獲得することはできないので注意してください。

そこで、掲載する情報や情報の優先度を決めてホームページを作成しましょう。制作目的はもちろんですが、顧客が求めている情報やニーズを考えるとより良いホームぺージを作れるでしょう。

シンプルで見やすいサイトを心がける

さらに、シンプルで見やすいサイトを心がけて作成してください。ホームぺージにユーザーが訪れた際に、サイトが見にくいだけでホームぺージ離脱の原因になりかねません。

デザインも大切ですが、重要なのは掲載する情報と掲載位置です。離脱を避けるために、ユーザーが欲しい情報に辿りつきやすい設計をし、サイト全体を見やすく作成しましょう。

サイト全体のSEO対策をする

ホームページは、サイト全体のSEO対策が欠かせません。

SEO対策をするとGoogleの検索結果において、狙ったキーワードでの上位表示を狙えます。ホームページへのアクセスはこの検索結果からの流入が大きいため、最適化できていないとサイトに訪れる顧客は激減します。

ホームぺージを作成しても新規顧客獲得につながらない要因の1つなので、SEO対策は徹底して行いましょう。

中小企業のホームぺージを作成する時の注意点

中小企業のホームページを作成する時の注意点について解説します。
  1. トップぺージだけにこだわらない
  2. デザインを重視しすぎない
  3. 開設だけで終わらない

トップページだけにこだわらない

ホームぺージは、トップページだけにこだわらないよう注意しましょう。トップぺージはサイトに訪れた際に初めに見る部分なので重要度は高いです。

しかし、トップぺージ以外のページも回遊されるため、トップぺージ以外が疎かだと企業の信頼度は低くなりかねません。顧客が何を求めているのかを考え、サイト全体に必要な情報を掲載するようにしましょう。

デザインを重視しすぎない

デザイン重視のホームページは、Googleと読者どちらからも評価されないので注意しましょう。

デザインを重視しすぎると見づらいサイトになるため、掲載した情報の内容がユーザーに伝わりません。また、デザイン重視のサイトはSEOの観点から見て評価が低いので、あまりメリットは得られないでしょう。

重視すべきは掲載するコンテンツの品質、ユーザーの使いやすさです。読者はもちろんですが、Googleからも評価を得られます。

デザインは、あくまでも情報を見やすくするものであるということを把握しておいてください。

開設だけで終わらせない

ホームページは、開設だけで終わらせないようにしてください。

ホームぺージを作成すれば、すぐに目的としている効果が得られるわけではありません。サイトの更新やコンテンツ追加などを行い、より良いホームページ作成を行う必要があります。サイトの更新を行っていない中小企業も少なくないので、他社とも差をつけられるポイントの1つにもなるでしょう。

また、ホームぺージを開設しても効果が得られないことからすぐに諦める企業もありますが、それは得策ではありません。自社ホームぺージに訪れるユーザー層を考え、ターゲットに寄り添った情報の発信を続けることで徐々に成果を上げられます。

中小企業のホームぺージ制作事例3選

では、中小企業のホームページ作成事例を3つ紹介します。
  1. みなと運送株式会社
  2. 株式会社アービックジャパン
  3. ナオス・テック株式会社

事例1.みなと運送株式会社

中小企業のホームページ制作事例1つ目は、みなと運送株式会社です。

みなと運送株式会社は、ホームぺージで事業内容や社会貢献活動などをしっかりまとめています。そのため、どのような企業なのかがわかりやすいので、認知や信頼性の向上が期待できるホームぺージ内容です。

また、特徴的なのは、ホームぺージとYouTubeを掛け合わせていることでしょう。ホームぺージ内のコンテンツとしてPR動画を設けており、会社での活動を撮ったYouTubeをアップしています。文字よりも動画の方が内容は伝わりやすいので、これからホームぺージ作成をする中小企業は参考にするべき内容の1つと言えます。

事例2.株式会社アービックジャパン

中小企業のホームぺージ制作事例2つ目は、株式会社アービックジャパンです。

株式会社アービックジャパンでは、事業内容をジャンルごとにわけており、ホームぺージに訪れるユーザーに優しい内容となっています。InstagramやFacebookのSNSとも掛け合わせて使用しており、企業の魅力を最大限伝えられるホームぺージ作成が行なえていることが特徴です。

さらに、求人採用のコンテンツも設けているため、人手不足解消や企業に見合った人材の募集も可能となっているでしょう。

事例3.ナオス・テック株式会社

中小企業のホームぺージ制作事例3つ目は、ナオス・テック株式会社です。

ナオス・テック株式会社は、特にトップぺージの作り方が参考になるでしょう。事業内容を記載することはもちろんですが、潜在顧客の悩みに寄り添った内容が記載されています。その上で、悩みを解決するには何が必要かが記載されているため、新規顧客獲得につながりやすいような工夫がされています。

中小企業のホームぺージ制作に使える補助金

では最後に、中小企業がホームページ制作に使える補助金を以下にまとめました。
 
  補助額 対象者
事業再構築補助金 最大1億5,000万円 ・売上が低下しており事業再構築に取り組む企業
・認定経営革新等支援機関との事業計画策定
IT導入補助金 450万円 積極的なITツールの活用と業務効率化や生産性アップに努めること
小規模事業者持続化補助金 50万円 事業場内最低賃金が地域熱最低賃金より+30万円以上である小規模事業者

これらの補助金が利用できるので、対象となるかや申請条件を確認の上利用してみてください。

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ぜひウェブサクッ!にホームぺージ制作を依頼して、事業成長につなげてください。

まとめ:中小企業こそホームページを開設して目的達成につなげよう

中小企業でホームぺージを作成すると、新規顧客獲得や認知アップ、コスト削減などさまざまなメリットが得られます。現代では、9割以上の中小企業がホームぺージを活用していることもあり、ホームぺージの開設は欠かせません。

なお、ホームページ制作をご検討であれば、ウェブサクッ!にお任せください。制作目的に合わせたホームぺージの制作をしてくれるため、望んでいた高い効果が期待できます。

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